Splošni pogoji odpovedi
1. Rezervacije
Ta sporazum o splošnih pogojih za nastanitev začne veljati, ko dobimo zavezujočo rezervacijo za vaš prihod.
Rezervacijo lahko naredite po telefonu, elektronski pošti ali preko našega spletnega sistema za rezervacije, ter drugih prodajnih kanalih.
Rezervacijo potrdite z vnaprejšnjim delnim ali celotnim plačilom do 30 % celotne rezervacije.
V kolikor opravite rezervacijo preko prodajnih kanalov ( Booking, Airbnb,Expadia….) veljajo takrat veljavni pogoji prodajnega kanala preko katerega je bila rezervacija opravljena.
2. Prihod
Rezervacija velja od 15. ure na dan prihoda in do 10. ure na dan odhoda.
Prosimo vas, da prispete do 18 ure.
3. Plačilo
Račun za nastanitev lahko poravnate z bančnim nakazilom, preko bančne kartice, pay pall ali preko rezervacijskega sistema.
- V kolikor opravite rezervacijo preko prodajnih kanalov ( Booking, Airbnb,Expadia….) ste lahko opravili plačilo preko prodajnega kanala v koikor je Lastnik namestitve to dogovorjen z prodajnim kanalom.
4. Cene
Cene za nastanitev vsebujejo DDV.
Cena za nastanitev ne vključuje pijače, hrane, telefoniranja, pranja in varstva otrok.
Posebne in promocijske ponudbe veljajo, če bivanje ni skrajšano.
Popusti se ne seštevajo.5. Turistična taksa
Cena za nastanitev se poviša za znesek turistične takse, ki je določena z odlokom Občine v ks
6. Odpoved
za odpoved 30 dni pred prihodom, se predplačilo vrne v celoti,
Za predčasen odhod, se zaračuna vsako odpovedano noč.
Odpoved rezervacije mora biti v pisni obliki, klicu ali emaliu.
7. Hišni ljubljenčki
Hišni ljubljenčki niso dovoljeni.
8. Kajenje
V nastanitvah kajenje ni dovoljeno. Kadite lahko zunaj.
9. Pravica do zavrnitve
Pridržujemo si pravico do zavrnitve rezervacije in v posebnih okoliščinah pravico do preklica, prilagoditve ali spreminjanja vašega aranžmaja.
Če moramo rezervacijo preklicati, prilagoditi ali spremeniti, se bomo po najboljših močeh potrudili, da bomo ponudili alternativni termin. Če naše alternativne ponudbe ne boste sprejeli, vam bomo vrnili ves položen denar.
10. Število gostov
Lastnik si pridržuje pravico, da prepove vstop ali odslovi celo skupino, če število oseb presega število, določeno v sporazumu.
11. Izguba in poškodba lastnine gostov
Žal ne moremo odgovarjati za izgubljeno ali poškodovano lastnino ali za poškodbe, ki ste jih vi ali kdo iz vaše družbe utrpeli med nastanitvijo na naši posesti.
Za denar in vredne predmete ne odgovarjamo v času bivanja v naši nastanitvi.
12. Pritožbe
Če v sobi pride do kakšnih okvar, mora gost o tem nemudoma obvestiti lastnika ali upravitelja nastanitve ter lastniku ali upravitelju dovoliti, da v doglednem času odpravi težavo. Če gost tega ne upošteva, nima pravice do spremembe trajanja nastanitve.
13. Dostop in pravica vstopa
Pridržujemo si pravico, da vstopimo v sobo v primernem času in iz upravičljivih razlogov.
Lastnik posesti in vzdrževalci lahko iz upravičljivih razlogov, še posebej zaradi nujnih vzdrževalnih del in pregleda, vstopijo v sobo.
14. Nezakonita uporaba
Ta sporazum bo prenehal brez povračila stroškov ali depozitov najema, v primeru nezakonite uporabe drog, zlorabe katere koli osebe, zatočišča beguncev itd.
15. Ure počitka
Čas počitka v nastanitvi je od 22.00 do 07.00 ure dnevno.
Prepovedane so vsakršne zabave ali "house party".
16. Sporazum o kreditnih karticah in izterjavi neplačila
Naročnik sprejme vse pogoje pogodbe o najemu in sprejme vse obveznosti za najemnino in stroške, povezane z najemom sobe, hiše, apartmaja..., ter morebitno škodo, ki presega običajno obrabo med trajanjem najema nastanitvi. Naročnik dovoljuje, da bodo ti stroški zaračunani na kreditni kartici. V odsotnosti drugega plačilnega sredstva, naročnik pooblasti lastnika nastanitve, da bremeni naročnikovo kreditno kartico za plačilo vseh naštetih postavk. Lastnik namestitve lahko pridobi katera koli sredstva ali kreditne kartice od mene od drugih zastopnikov (AirBnB, Booking.com, Expedia ...).
17. Povzročena škoda
Lastnik ima pravico, da gostu, uporabniku namestitve in opreme zaračuna škodo katero je gost povzročil namerno ali nenamerno na objektu ali opremi notranji ali zunanji. V primeru neplačila povzročene škode si lastnik objekta pridružuje pravico vse podatki od gosta posredovati pristojnemu organu ali policiji za izterjavo odškodnine.
18. Spremembe ali odpoved s strani lastnika
Lastnik ima pravico, da spremeni ali odpove to pogodbo kadar koli za kakršen koli primer, če je to potrebno zaradi višje sile ali česar koli drugega, na kar lastnik nima vpliva. V tem primeru lastnik vrne ves denar, ki ste ga že položili. Lastnikova odgovornost je omejena na vrnitev pologa. Lastnik ni odgovoren za kakršno koli drugo škodo.